La justicia europea obliga a la banca a devolver el dinero a clientes víctimas de fraude aunque haya negligencia grave
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La justicia europea ha cerrado la puerta a las disputas entre bancos y clientes por fraudes. Una reciente sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) establece que las entidades deben devolver el dinero de operaciones no autorizadas de forma inmediata, incluso si el cliente ha cometido una negligencia grave. Hasta ahora, los bancos podían negarse a reembolsar el dinero si un cliente había, por ejemplo, anotado la clave en la tarjeta de crédito o facilitado un código de un solo uso por teléfono. Con la nueva doctrina, las entidades financieras no podrán usar ese argumento para
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«Según datos del Banco Central Europeo (BCE) y la Autoridad Bancaria Europea (EBA), el importe de las estafas en el Espacio Económico Europeo alcanzó los 4.200 millones de euros en 2024, de los cuales más de 300 millones…»
«Fuentes del sector estiman que el impacto potencial para la banca española podría rozar los 1.000 millones de euros por reclamaciones acumuladas de hasta cinco años.…»
«Fuentes del sector estiman que el impacto potencial para la banca española podría rozar los 1.000 millones de euros por reclamaciones acumuladas de hasta cinco años.»
«El último informe del BCE y la EBA detalla que las transferencias son el método preferido para estafar (153 millones de euros), seguidas de las tarjetas (141 millones).»
«En España, el Banco de España ha alertado de que el importe medio de las transferencias fraudulentas se incrementó un 42% durante el primer semestre de 2025, situándose en 2.347 euros por operación.»
«Un estafador la contactó haciéndose pasar por un comprador de un artículo que ella vendía por internet y le envió un enlace a una web que imitaba la de su banco, donde la víctima introdujo sus claves y el delincuente tr…»
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- https://www.cope.es/emisoras/catalunya/barcelona-provincia/barcelona/noticias/justicia-europea-obliga-banca-devolver-dinero-clientes-victimas-fraude-haya-negligencia-grave-20261022_3460810.html
- Published
- 22/10/2026 12:31 UTC
- Captured
- 22/10/2026 12:35 UTC
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